calle 36 X 5 Y 7 Col. Mario Villanueva Mpio. Bacalar Quintana Roo, 77930 Bacalar, México
Nº 126 de 126 hoteles en Bacalar
Favoritos de los huéspedesBasado en 124 comentarios de hoteles
7.8Limpieza
8.4
Confort
8.3
Ubicación
8.0
Instalaciones y servicios
7.9
Personal
8.5
Relación calidad - precio
8.0
Wifi gratis
7.4
Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Fin del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 23 de abril de 2024
Omar
Guatemalaun ´poco retirado del centro
Desayuno completo y rico, comodidad, buenas instalaciones
Se alojó en Marzo 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Berangere
EspañaLa habitación huele a humedad y desagüe (leer bien la descripción, sólo tiene 8 metros cuadrados, no tiene baño, no tiene escritorio, hay apenas sitio para guardar tus cosas). El desayuno es muy pobre (café instantáneo, margarina y no mantequilla, sólo 2 tipos de fruta y siempre la misma, pan duro y todos los días omelette, no se puede escoger nada más). Le falta generosidad a este desayuno. La piscina está constantemente turbia. Las bicis que alquilan no están en condiciones (falta grasa a los engranajes, lo cual es peligroso y no lleva cesta para llevar las cosas). El precio practicado es demasiado elevado en comparación con el servicio prestado.
La ubicación La tranquilidad por la noche Las recomendaciones dadas al llegar
Se alojó en Enero 2024
Escrito en 6 de enero de 2024
Oliva
MéxicoNo me gustó que no hay buen internet
La ubicación muy fácil de encontrar
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 1 de enero de 2024
David
MéxicoLa cama pequeña
Hotel nuevo, con buenas instalaciones y atención por parte del staff. Las informaciones de los paseos y restaurantes estupendas. El perro de la casa un espectáculo
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 16 de diciembre de 2023
Maria
ArgentinaNo andaba la tele
Ubicación, atención y precio
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 9 de diciembre de 2023
Maria
EspañaEl hotel es muy bonito. La cercanía a la laguna.Fueron muy amables nos guardaron el equipaje hasta la hora de marcharnos.
Se alojó en Diciembre 2023
Escrito en 28 de septiembre de 2023
Pivaral
GuatemalaAmpliar horario de desayuno
Se alojó en Septiembre 2023
Escrito en 2 de agosto de 2023
Sergio
EspañaHabitación pequeña para 4 personas con una cama grande y un plegatin, tuvieron que tirar un colchón al suelo para que pudiéramos dormir 4 personas Piscina muy pequeña y muy sucia
Buen personal Buen desayuno aunque no podías escoger grandes cosas
Se alojó en Julio 2023
Escrito en 27 de junio de 2023
Lennys
CanadáSolo sirven huevo y soy alérgica,asi q no pude desayunar,tampoco me gusto q el café era instantáneo .. falta variedad El agua de la piscina se veía turbia
Bonitas instalaciones,la habitación grande y limpia y tuvimos un buen recibimiento,la persona de la recepción nos explicó todo lo q debíamos saber del lugar
Se alojó en Junio 2023
Escrito en 17 de abril de 2023
Sofia
ArgentinaLa habitación doble no tiene puerta para el baño y eso es un poco incomodo. Si bien hay una pared divisoria, no hay puerta. Viajé con una amiga y claramente preferiamos tener una puerta.
La ubicación es muy buena, a muy pocos metros de la laguna. La atención también fue buena, nos dieron varias indicaciones de donde ir, donde comer y que actividades hay para hacer, incluso las ofrecen en recepción a buen precio. El desayuno está bien, incluye cafe, agua del día, un omelette y tostadas, luego hay que sumar la propina.
Se alojó en Abril 2023
Escrito en 7 de enero de 2023
Valentin
ArgentinaMuy buena ubicacion a dos cuadras del muelle mas lindo sobre la laguna. Las instalaciones limpias y nuevas. El desayuno rico y se pueden contratar los tours con el personal del hotel que se encuentra dispuesto a ayudarte.
Se alojó en Enero 2023
Escrito en 4 de enero de 2023
Marta
EspañaHay mucha humedad en las habitaciones. La piscina es muy pequeña. Por la noche coincidió que algún vecino hacía fiesta y se puede oís todo desde la habitación. La señora que se encarga de servir el desayuno no fue muy amable cuando llegamos puntuales al desayuno.
Tenía todas las comodidades y el personal fue muy atento. Nos ayudaron a gestionar la excursión por la laguna. Habitación límpia.
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 1 de enero de 2023
Alicia
EspañaQue no hubiera mucha luz en esa calle
El trato del personal con los huéspedes y que está cerca del muellegratuito
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 24 de diciembre de 2022
Maria
ArgentinaPedí que me calentaran un poco de agua fuera del horario del desayuno y no quisieron hacerlo a pesar de tener hervidores de agua a mano, considero que no les costaba mucho hacerme el favor.
El hotel es muy lindo y limpio, la ubicación muy buena!!
Se alojó en Diciembre 2022
Escrito en 7 de octubre de 2022
Xshaloan
MéxicoHabitación amplia, servicios de todo el personal increíble
Se alojó en Octubre 2022
Escrito en 7 de septiembre de 2022
Efren
EspañaEl desayuno de cortesía esta bien pero al no haber opciones puede ser muy repetitivo si vas varios días
El concepto del Hotel esta bien pensado
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 7 de septiembre de 2022
Victor
Méxicosi requieres ir a una tienda de conveniencia es mejor que lo hagas con anticipación ya que esta retirado, pero puedes ir en bicicleta la cual te pueden rentar en el mismo alojamiento y un muy buen costo
La habitación con terraza es espectacular, sin embargo hay mucho mosquito lo cual puede complicar estar en el área por la noche, para tomar el sol es buena opción pero lleva bebidas ya que no ofrecen servicio de alimentos en el lugar.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 7 de septiembre de 2022
Victor
MéxicoNo se ofrece comidas en el establecimiento por lo que si necesitas cenar sin salir del lugar no vas a encontrar nada a menos que lo lleves de algún otro lugar o de manera anticipada, la otra opción es salir y buscar en la cercanía.
Bacalar es un destino totalmente para extranjeros, si eres nacional te encontraras con algunas limitantes como los horarios de comidas, el encargado del hotel es muy amable sin embargo puede ofrecerte un mejor trato.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Emma
MéxicoLa atención del personal no fue tan amable y la habitación daba directamente a la calle y recepción. No se podían abrir las cortinas
La ubicación
Se alojó en Septiembre 2022
Escrito en 1 de septiembre de 2022
Ana
MéxicoBaño muy pequeño, quizá pudiera cambiar un poco la actitud del encargado, a mi me pareció que estaba enfadado.
Ubicado muy cerca del balneario y en la calle que llega al mejor muelle, está muy hermoso, buen desayuno, la alberca , hamacas de ensueño
Se alojó en Julio 2022
Escrito en 24 de agosto de 2022
Alba
EspañaEl desayuno muy muy escaso, con muy poca variedad y de muy poca calidad
La habitacion estaba muy limpia y con todo lo necesario. Ubicación muy buena y buenas opciones para realizar actividades.
Se alojó en Agosto 2022
Escrito en 17 de julio de 2022
Claudia
MéxicoLa calle en donde esta ubicado en la noche le falta iluminación. Y la ducha hubo un día en que no salió agua caliente.
El desayuno que incluía muy rico (omelet), el lugar es lindo no tan lejos de la laguna, la habitación limpia. Súper atentos el personal.
Se alojó en Junio 2022
Escrito en 20 de junio de 2022
Reyna
MéxicoLo único que no me gustó fue la atención del dueño o encargado de la recepción, Alejandro, no tiene el mejor modo para tratar a los huéspedes, puede ser más amable o simplemente dejarle ese trabajo a alguien más. Fuera de eso, todo estuvo bien.
Me pareció un buen alojamiento en general, habitación limpia, el desayuno que ofrecen estuvo super bien, la ubicación es excelente, a 2 cuadras y media hay un muelle por el que uno puede entrar a la laguna.
Se alojó en Junio 2022
Escrito en 13 de marzo de 2022
Dani
EspañaHorario limitado de desayuno (de 9 a 10)
Llegamos en bus a Bacalar y la zona estaba oscura y el dueño del hotel se acercó a buscarnos ya que nos daba miedo ir solos. sin embargo, no hay nada que temer, la zona es muy tranquila y no tuvimos ningún problema. El dueño ademas tenia preparado un PDF con recomendaciones tanto para hacer actividades, rutas y gastronomía. La habitación es acogedora y estaba limpia. El desayuno completo y con buena atención .
Se alojó en Marzo 2022
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