ホテルのクチコミ454件の評価
7.4清潔さ
8.2
快適さ
8.2
ロケーション
7.4
施設・設備
7.8
スタッフ
8.1
お得感
7.6
WiFi(無料)
8.3
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月29日
Naoko
日本アメニティを、フロントのところから持ってくるのを忘れ、悲劇的だった。会員でなかったので、4時まで、チェックインできず、雨も降っていて、時間を潰すのに苦労した。
ロケーションとっても良かった。朝食も無料にしては、とても良かった。スタッフも親切。室内もきれいだった。新聞が無料が嬉しかった。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月24日
Tsuchiya
日本朝食が美味しかった
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
Akemi
日本とても親切でした。 仕事の予定でチェックイン定刻より少し前にはいなければ夜中のチェックインになりそうでしたが、 親切に対応してくださいました。 朝食もバイキングの席が、いっぱいだったのですが、 親切に対応していただけました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月22日
Takahashi
日本部屋が狭い
便利な場所
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月16日
秀紀
日本食事スペースが少なく部屋で頂くしかないのは残念です。
丁寧に案内くださいました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月10日
Yuichi
日本部屋に持ち帰れるのでまあ、いいのですが…朝食を食べるロビーのスペースがちょっと狭くて落ち着かないですかね。
松本城は徒歩圏内、飲食にも困ることなく立地はとても良いです。またかのお値段で朝食付きはかなりたすかります。部屋もコンパクトで清潔感もあります。バイクを入口前の軒下に置けるのは安心感高いです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Keiko
日本朝食が落ち着かなかった
繁華街に近く食事移動に便利
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月7日
Takashi
日本朝食開始直後のバイキング列の動線や流れがスムーズでなかったため、朝食を諦めざるを得ませんでした。
スタッフさんが親切でした。 両手に荷物を持ってエレベーターに向かっているとフロントの中からわざわざ出てきてエレベーターのボタン操作をしてくださいました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
細川
日本チェックアウト後に荷物を預ける事ができなかったこと
チェックイン前に荷物を預ける事ができたこと
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月3日
Kazuyosh
日本角部屋だったので、換気排気口かエアコン室外機があるようで、自室でなく、他室が使うたびモーター音と何かの回転音が響き、夜中に何度も目が覚めたよ。
新聞サービス
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月27日
Kyoichi
日本特にないが、禁煙室が空いてたらもっと良かった。
市街地にある。駐車場があってしかも安い。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月25日
Naomi
日本洗面台が狭い。
朝食
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月23日
Seiko
日本お部屋が清潔でとてもきれいでした。 少し駅から離れるので静かに滞在できました。 朝食も美味しかったです。 また松本を訪れる際には利用したいと思っています。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Toshi
日本清潔感がありましたが、隣の音が聞こえて残念
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月13日
丹波
日本朝食会場がロビーだったため人の出入りが多くおちつかなかった
きれいだった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Yoshiaki
日本トイレの排水音が大き過ぎる シャワー等の温度調整が難しかった
駐車場係の人がやさしく対応してくれた。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月2日
Konishi
日本マットレスがギシギシして固かったです。朝食も生野菜が一切なく、ちょっと栄養バランスが気になりました。お値段を考えると仕方ない気もします。
新しいホテルではないものの、設備も綺麗で水回りも汚れや不備がなく良かったです。ロケーションも駅から少し歩きますが、歓楽街のそばで、大きなパルコもあり、飲食や買い物をしやすい場所です。平日でしたが、夜は特にうるさいことはありませんでした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月2日
Tekatake
日本隣の音が聞こえる
清潔感がありリーズナブル
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月14日
ひろみ
日本加湿器の性能がよかった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月25日
Kazuhiko
日本朝食のメニューが少ない
部屋がきれい、スタッフの対応が良い
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月24日
Takashi
日本深夜、機械音なのか、すごく気になった。大きくは無いですが。
駅近なので食事には困らず、松本城にも近いので便利。 朝食がロビーと会議室なので、狭い。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月22日
Mayumi
日本スタッフの対応がもっと寄り添ってハートフルなら良かったのに
清潔感があった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月12日
Shinichi
日本特になし
駅近で朝食付きなのでコスパが良い
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月6日
Sachiko
日本子供が食べるような物はないに等しかったです。
子供と一緒に宿泊でしたが…シングルでも家と同じように大きなベッド寝れてよかったです。
滞在日:2024年1月
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