CALLE 14 1#60, Bocagrande, 130001 Cartagena de Indias, Colombia
Nº 250 de 313 hoteles en Cartagena de Indias
Favoritos de los clientesBasada en 1657 opiniones de hotel
7,6Limpieza
8,2
Confort
7,9
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
7,4
Personal
8,3
Relación calidad-precio
7,9
WiFi gratis
7,3
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 20 de febrero de 2024
Andrea
ChileRico desayuno
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Olman
ColombiaTodo ok
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 14 de febrero de 2024
Eugenia
EcuadorLa habitación que reservé para dos personas era un poco pequeña.
El desayuno muy bueno, la ubicación excelente, estaba muy cerca de los lugares turísticos y se podia ir caminando, existe 3 supermercados grandes cercas y un centro comercial.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Gustavo
ColombiaNada
Calidad precio
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 13 de febrero de 2024
Hector
ChileSe podría mejorar la variedad en el desayuno y secador de pelo estaba malo
Ubicación, seguridad, aire acondicionado, limpieza diaria, instalaciones de la habitación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 12 de febrero de 2024
Lilian
ChileSolo le falta una piscina o jacuzzi en Terraza para ser perfecto.
Está muy bien ubicado, cerca de la playa, centros comerciales, cerca del centro histórico de Cartagena, hay supermercado cerca, es muy tranquilo y seguro. Las habitaciones están limpias, cama cómoda, caja fuerte, el desayuno es variado y rico, recepción 24 hrs. Tiene una vista hermosa de los atardeceres de Cartagena desde la terraza del piso 9.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
José
ColombiaExcelente ubicación.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 3 de febrero de 2024
Valentina
ChileSe escucha entre las paredes, estaban construyendo y generaban mucho ruido
La atención de las personas en el desayuno
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 29 de enero de 2024
Ralph
MéxicoQue no hay agua caliente
Excelente Magnifica ubicación y personal muy amable
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 9 de enero de 2024
Cantillo
Colombiael desayuno tenia poca variedad en comida.
la atencion ed todos los empleados fue muy excelente y amables !!
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 8 de enero de 2024
Luis
ColombiaEl ascensor
La ubicacion
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 4 de enero de 2024
Ospina
ColombiaLas zonas comunes horribles, las paredes muy sucias, igual el ascensor, la puerta con manchas y peladuras, parece que está en remodelación, pero se ve de muy mal aspecto.
La ubicación y amabilidad del personal, el aseo de la habitación. El desayuno.⁹
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 3 de enero de 2024
Johanna
ColombiaLa habitación asignada tenía un problema con las puertas del armario y la entrada estaban mal medidas y se arrastraban con el piso bastante, y la del baño no cerraba bien y rechinaba bastante, otra cosa que no nos gustó mucho fue la ubicación para desayunar deberían replantear el espacio del desayuno por que llegar allá es casi imposible para una persona discapacitada.
El personal es muy profesional y atento, es un buen sello su atención
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 21 de diciembre de 2023
Liseth
ArgentinaSe observó cómo abandonado y están arreglando
La atención bien y el aseo de la habitación excelente, nos cambiaron tendidos y toallas todos los días.
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 11 de diciembre de 2023
Ernesto
ColombiaEl hotel cuenta con un ascensor que llega hasta el 5 piso y está muy deteriorado, para subir al restaurante que queda en el 9 piso hay que subir del 5 al 9 por las escaleras
La ubicación del hotel, cerca del centro y del embarcadero para realizar visitas a lugares de interés
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 5 de diciembre de 2023
Jose
ColombiaEl.ascensor pero viene uno nuevo en camino
La atencion del personal y la.ubicacion
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 21 de noviembre de 2023
Zulma
ColombiaEstán en remodelaciones por lo que se ve desordenado. El ascensor es pequeño y llega solo hasta el piso 5. Hay que subir 3 pisos hasta la terraza para tomar el desayuno, hay que tener cuidado; algunos escalones son más grandes.
La ubicación cercana a la playa, Carulla, Ara. El desayuno es bueno y la vista desde la terraza me encantó. Las camas cómodas, hay neverita en la habitación. La mayoría del personal es muy amable, me guardaron las maletas el primer día que llegué temprano y el último día que salí tarde.
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 4 de noviembre de 2023
Angelica
ColombiaQue no me ayudaron a llevar maletas a la habitación y luego a sacarlas
Ver el mar
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 24 de octubre de 2023
Andrea
ColombiaDa un poco de susto la primera vez el sonido que hace el ascensor en el piso 3. Pero nada del otro mundo
La ubicación increíble, el desayuno espectacular
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 20 de octubre de 2023
Alexander
Chilela calle de ubicacion siempre estaba inundada, las camas duras
desayuno muy bueno, facil de llegar.
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 16 de octubre de 2023
Jose
ColombiaAscensor
Habitación
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 5 de octubre de 2023
Alexander
ColombiaEl desayuno poco variado y el ascensor
Que la habitación tenía ventana
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 1 de octubre de 2023
Christian
ColombiaEl ascensor
Excelente desayuno y atención Al cliente
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 25 de septiembre de 2023
Romero
ColombiaEl desayuno...muy bueno y la vista al mar y parte de la ciudad...🙂🙂
Se alojó en septiembre de 2023
Escrito en 23 de septiembre de 2023
Sergio
ColombiaNo tenía ascensor. Estaba dañado
La habitación y la comida. La atención del personal muy buena
Se alojó en septiembre de 2023
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo