CALLE 14 1#60, Bocagrande, 130001 Cartagena de Indias, Colombia
Nº 248 de 312 hoteles en Cartagena de Indias
Guests ChoiceBasado en 1658 comentarios de hoteles
7,6Limpieza
8,2
Confort
7,9
Ubicación
8,8
Instalaciones y servicios
7,4
Personal
8,3
Relación calidad - precio
7,9
Wifi gratis
7,3
Clientes reales. Estadías reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoEl puntaje de cada comentario va del 1 al 10. Para calcular el puntaje general que ves, sumamos todos los puntajes de comentarios que recibimos y lo dividimos por la cantidad de puntajes de comentarios que recibimos. En este momento, estamos probando un sistema de puntaje de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excluyendo las cadenas de hoteles y de alquileres turísticos). Para los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea el comentario, mayor es el impacto en el cálculo del puntaje total. Además, los huéspedes pueden dar "subpuntajes" individuales sobre aspectos cruciales, como la ubicación, la limpieza, el personal, la comodidad, las instalaciones, la relación calidad-precio y la conexión gratis al wifi. Tené en cuenta que los huéspedes envían sus subpuntajes y puntajes generales de forma independiente, por lo que no existe una relación directa entre ellos.
Podés dejar un comentario sobre un Alojamiento que reservaste a través de nuestra Plataforma si te hospedaste ahí o si te presentaste en el Alojamiento, pero no llegaste a hospedarte. Para editar un comentario que ya enviaste, ponete en contacto con el equipo de Atención al Cliente.
Contamos con personal y sistemas automatizados que se especializan en detectar comentarios falsos enviados a nuestra Plataforma. Cuando los encontramos, los eliminamos y, si es necesario, tomamos medidas contra la persona responsable.
Toda actividad sospechosa se puede reportar al equipo de Atención al Cliente, para que el equipo de Fraude la investigue.
Idealmente, publicaríamos todos los comentarios que recibimos, tanto positivos como negativos. Sin embargo, no mostramos ningún comentario que incluya o se refiera a (entre otras cosas):
Para asegurarnos de que los comentarios sean relevantes, es posible que solo aceptemos comentarios enviados dentro de los tres meses posteriores al check-out y podemos dejar de mostrar los comentarios una vez que tengan 36 meses de antigüedad o si hay un cambio de titularidad en el Alojamiento.
El Alojamiento tiene la opción responder a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, vas a ver los más recientes más arriba, dependiendo de algunos otros factores (el idioma del comentario, si la persona dejó solo un puntaje o también un comentario, etc.). Si querés, podés ordenarlos y/o filtrarlos (por época del año, puntaje de comentarios, etc.).
A veces mostramos algunos puntajes de comentarios de otras páginas web de viaje muy conocidas. En dicho caso, lo dejamos en claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Los aportes de contenido deben estar relacionados con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o a la propiedad.
Los aportes de contenido deben ser adecuados para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar ni insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para la persona. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportes tienen que ser tuyos. Las propiedades que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleramos ningún intento de disminuir el puntaje de un competidor enviando un comentario negativo sobre su propiedad.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Los aportes de contenido reflejan las opiniones de las personas y propiedades de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios están ordenados por fecha y por criterios adicionales para mostrar los comentarios más relevantes, como tu idioma, las opiniones que tienen texto y los comentarios que no sean anónimos. También puede haber otras opciones para ordenar disponibles (por tipo de viajero, por puntaje, etcétera).
Este servicio puede tener traducciones hechas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, en lo implícito o explícito, incluidas cualquier garantía de precisión, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comercialización, adecuación para un propósito específico y de no violación.
Fin del contenido del cuadro de diálogoFecha del comentario: 1 de junio de 2024
Bonces
ColombiaEl día que llegamos había una chica que no recibió tan bien, pero el personal en general muy bueno
La limpieza y el desayuno, el personal de recepción y de restaurante, perfecto 💯
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 31 de mayo de 2024
Maria
ColombiaLas habitaciones son un poco pequeñas
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 30 de mayo de 2024
Alejandro
ColombiaTemporada de remodelación
Ubicación y atención del personal
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2024
Daniela
ColombiaSe puede ampliar el horario de bar para disfrutar la increíble terraza que tienen.
Me encantó, muy bonitas instalaciones, muy rico el desayuno, creo que se puede mejorar el servicio en cuanto a las técnicas de comunicación del personal, pero no creo que sea solo del hotel, ya que en la ciudad me pasó en varios lugares.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2024
Jimmy
ColombiaHabitación cerrada Arreglos en el hotel
La ubicación del hotel La atención
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2024
Andrès
ColombiaLas instalaciones se encuentran en obra
La atención
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 29 de mayo de 2024
Harold
ColombiaQue aún lo están remodelando y es un poco incómodo
La comida
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 26 de mayo de 2024
Nieves
ColombiaHabitación sin ventana y no hay un escritorio.
Ubicación
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 25 de mayo de 2024
Jorge
ColombiaEl desayuno estuvo bien y la vista desde la terraza es muy bonita
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 24 de mayo de 2024
Pedro
ChileBuena atención, ubicación perfecta y cerca de todo( en taxi 5-10min distancia más larga para visitar) y el aeropuerto a 15min. Buena comida. Instalaciones en reparación , pero nada que afecte tu estadía
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 23 de mayo de 2024
Jorge
ColombiaEstaba bien el hotel
Todo muy bien
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 23 de mayo de 2024
Ximena
EcuadorEl espacio de las habitaciones es muy reducido, las instalaciones no están terminadas por ejemplo el baño no tiene accesorios de baño ni puerta en el ducha al bañarte se moja todo. Falta limpieza profunda en los temas de la construcción, se nota que recién pintaron y temas como armarios y puertas están manchados de pintura, da idea de mucho descuido.
La ubicación es muy buena esta cerca a la ciudad amurallada
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 20 de mayo de 2024
Veronica
ColombiaPor obras hubo problemas de olor, pintura fresca, polvo y agua
Buenas ubicación, solucionaron el problema de habitación, dándonos otra. Rico desayuno
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 19 de mayo de 2024
Karina
ColombiaHotel en remodelación. Cama dura y en mal estado.
Ubicación ya que queda cerca a puntos importantes (muelle la bodeguita, Carulla, centro histórico)
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 17 de mayo de 2024
Jhonatan
ColombiaEl genio de las del restaurante
Sin duda precio y ubicación
Estadía durante marzo de 2024
Fecha del comentario: 16 de mayo de 2024
Agudelo
ColombiaEstán en remodelación, por ende había mucho ruido desde muy temprano y polvo en áreas comunes. Aunque se ve que va a quedar muy bonito. Solicité una cobija, y se demoró más de una hora en llegar, tanto que ya estaba dormida.
La habitación estaba muy limpia; el hotel tiene buena ubicación, puedes llegar caminando al centro histórico y Getsemaní, así como a las playas de Bocagrande; el personal muy amable, el desayuno muy rico y variado,
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Viviana
ColombiaLimpieza
Ubicación,
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 14 de mayo de 2024
Willy
ColombiaLas obras. Faltó una mesa en el cuarto
El nuevo bar y la piscina en la terraza. Vienen mejorando las instalaciones y oferta de servicios.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Milton
ColombiaPresencia de bichitos en la habitación probablemente por remodelación y el cuarto que me asignaron creo no debería utilizarse hasta controlar plagas.
La ubicación y atención del personal fabuloso, un desayuno muy bueno.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 12 de mayo de 2024
Maria
Méxicohotel algo deteriorado y la habitación para dos personas era muy pequeña,también nos cobraron un impuesto.
centro comercial al lado y supermercado enfrente
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 10 de mayo de 2024
Cardozo
ColombiaMe gusto mucho la atención, el desayuno demasiado rico y todos los días el aseo de la habitación donde nos hospedamos fue excelente, la ubicación es muy buena también.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 7 de mayo de 2024
Bernabe
MéxicoEl desayuno estaba muy bien, solamente que no varían el menú
Estadía durante abril de 2024
Fecha del comentario: 6 de mayo de 2024
Montes
MéxicoLa llave de agua caliente no funcionaba y a ratos salía fría. El cancel del baño estaba a la mitad y se salía el agua.
La cama estaba bastante cómosa y tenía clima.
Estadía durante mayo de 2024
Fecha del comentario: 3 de mayo de 2024
Marcela
Colombiana
La ubicación es un punto practico entre Bocagrande y el centro histórico
Estadía durante abril de 2024
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos de huéspedes reales verificados.
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que estuvieron en la propiedad.
2
Durante su estadía en la propiedad, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, las personas nos cuentan su estadía. Verificamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras agresivas y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Fin del contenido del cuadro de diálogo