Calle 19 # 7-41, 660002 Pereira, Colombia
Nº 30 de 114 hoteles en Pereira
Favoritos de los clientesBasada en 407 opiniones de hotel
8,7Limpieza
9,1
Confort
9,2
Ubicación
8,7
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
9,3
Relación calidad-precio
8,9
WiFi gratis
8,9
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 27 de mayo de 2024
Lina
ColombiaTal vez que revisen el sistema de luces al encender con la tarjeta, al parecer tiene algún problema porque no funcionaba bien.
Definitivamente en atención son excelentes, en especial la calidez, alegría de Deicy la persona que atiende en los desayunos y luego nos atendió en el restaurante del hotel Soratama, es magnífica, quedamos muy satisfechos con el servicio, no usamos el wifi, así que no podría certificar su calidad aunque me imagino que debe ser igual de bueno a todo lo demás.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 24 de mayo de 2024
Zubiria
ColombiaN/A
Limpieza, amplitud de los espacios, comodidad, comida
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 23 de mayo de 2024
Jairo
ColombiaTodo muy bien gracias
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 20 de mayo de 2024
Victor
ColombiaPueden mejorar el desayuno , es muy incómodo que tengan que ir a buscar una orden a otro establecimiento , y me refiero a un simple plato cómo huevos fritos .
La ubicación , las habitaciones muy cómodas y limpias.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de mayo de 2024
Nevenka
ColombiaEn esta última estancia me asignaron una habitación al lado del ascensor y del cuarto de servicio y se sentía mucha bulla, y además teníamos que subir un piso de escaleras ya que el ascensor llega hasta el 7, y nos asignaron el piso 8.
Habitación amplia y cómoda, el desayuno muy bueno, el personal muy amable.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Luz
ColombiaNA
La habitacion amplia y muy comoda
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Luisa
EspañaEl personal
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 6 de mayo de 2024
Torres
ColombiaN/A
Lo amplio que son las habitaciones y lo bien ubicado
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Patricia
EspañaEl hotel era cómodo, muy céntrico.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 27 de abril de 2024
Asglobalfresh
EspañaHorario cenas y oferta del desayuno
Ubicación
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Carlos
ColombiaAlguna actitud del personal del hotel en especial una chica de recepción y un chico del bufet, los demás su atención súper buena
La ubicación, comodidad y limpieza
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 24 de abril de 2024
Luna
ColombiaNo me gustó el parqueadero ya que es muy lejos
La hospitalidad y amabilidad. La recepcionista muy diligente y súper atenta y cálida.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 23 de abril de 2024
Katerine
ColombiaNada
Todo
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 20 de abril de 2024
Luz
ColombiaN/A
Ubicación amplitud cuarto
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 15 de abril de 2024
Javier
ColombiaTodo muy bien buena atención
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 3 de abril de 2024
Andrade
ColombiaTodo
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Monica
ColombiaLa amabilidad del personal, la ubicación, todo en general. Calificacion 10
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 28 de marzo de 2024
Guerrero
ColombiaDebilidad parqueadero. Deberia ser mas cercano.
El hotel super magnifico, excelente personal, recepcion, restaurante, en especial la joven de recepcion erika y jhon super atento y presto a servir cualquier duda. Alimentacion excelente.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Julian
ColombiaAunque las instalaciones son cómodas creo q le falta un poco más de confort
Buena ubicación, atención del personal.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 8 de marzo de 2024
Martinez
ChileHubieron dos cosas.. en el desayuno se pierde la temperatura de la comida, entonces huevos tibios no son muy buenos y lo segundo… voy a dar el beneficio de la duda.. pero la recepcionista me estaba cobrando mas del doble al momento de realizar el pago de la tarjeta y eso no me gusto para nada, solo lo digo para estar atentos
La limpieza super bien, el café de cortesía super, la ubicación también fácil de llegar, las instalaciones bien
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Acevedo
ColombiaCortina en el baño
Habitación muy cómoda
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 2 de marzo de 2024
Arambulet
Estados UnidosUbicación
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 27 de febrero de 2024
Giovanni
ColombiaTodo muy bn
La atención
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 27 de febrero de 2024
Adrian
EspañaLa atención del personal
Se alojó en febrero de 2024
Cochem, Alemania
Madrid, España
Branson, EE.UU.
Agia Anna de Naxos, Grecia
Achenkirch, Austria
Marsalforn, Malta
Kawasaki, Japón
Milán, Italia
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo