Banheiro do apartamento necessitando de reforma. A descarga do vaso sanitario é acionada sozinha o tempo todo. Alimentação das refeições principais ê trivial.

Funcionários super solícitos e gentis. Atividades e entretenimento em todos os momentos.

Hospedou-se em maio de 2024

Ao chegar o meu chuveiro estava estragado, a equipe resolver da forma rápida porém o telefone do quarto também está estragado o que fez com que tivéssemos que ir até a recepção relatar os problemas. Após informou a resolução foi rápida. A parte de entretenimento noturno do resort também deixa a desejar, pois acontece apenas na Vila do resort que não dispõem de comidas e bebidas do All Inclusive. Com isso para ouvir música a noite e se divertir você precisa dispôr de mais dinheiro do que já foi gasto. A noite no resort você tem apenas o Looby para beber e conversar.

O time de entretenimento da piscina é excelente, todos eles muito animados e divertidos. A comida também foi muito boa, principalmente o café da manhã. E todo o pessoal que trabalha no hotel é muito prestativo e gentil.

Hospedou-se em maio de 2024

Algumas bebidas da praia vieram quentes Poderia ter bebidas nos frigobares dos quartos, tinha somente agua

A equipe era muito animada

Hospedou-se em maio de 2024

O quarto fica húmido e o chão molhado, as camas também ficam húmidas e atrapalha muito a dormir. As bebidas não estão disponíveis sempre, dependemos de horário e funcionários para ter acesso.

Boa localização, perto da praia, com boas refeições e bom atendimento. Café da manhã em bom horário de finalização, o que ajuda bastante a quem gosta de dormir um pouco mais.

Hospedou-se em maio de 2024

Só deixo uma observação sobre o piso do quarto, pois como fica fechado o tempo quase todo, quando fazem a limpeza o chão fica úmido e assim permanece até o outro dia, sendo assim fica bem escorregadio. Somente essa observação msm.

O acesso a tudo referente ao resort é perto, o atendimento da entrada a saída é o mesmo super receptivos com uma atenção q nunca recebi em lugar nenhum. A alimentação maravilhosa não tenho do q reclamar. Foi ótimo do começo ao fim.

Hospedou-se em maio de 2024

Não tem ovo cozido no café da manhã. Não tem hambúrguer artesanal. Não tem brinquedos na piscina para criança.

Próximo a praia e serviço de bebidas ué alimentos na orla da praia

Hospedou-se em maio de 2024

O colchão da cama é muito mole. Poderia ser um pouco mais firme o colchão. Os sucos servidos nas refeições eram ruins. O melhorzinho era o de abacaxi. Durante a noite tem pouca coisa pra fazer. E uma coisa que foi chata é os vendedores da Aviva enchendo o saco desesperados para venderem o título do clube. Deveriam ter um controle de quais hóspedes foram abordados e quais não foram.

O quarto era confortável, limpo e a vista era excelente. A comida era boa e os drinks também.

Hospedou-se em abril de 2024

Disponibilidade de mesas na área fechada para café e almoço; às vezes tinha que esperar.

Hospedou-se em março de 2024

Os lanches entre as refeições, bem fraco, co.oda mediana.

Piscina bem planejada, próximo das acomodações

Hospedou-se em janeiro de 2024

Fiquei hospedado tanto Ala Mar quanto na Terra (estendemos nossa estadia). Os quartos da Ala Terra são úmidos, talvez pela proximidade ao mar, mas atacou minha rinite. Nesse ponto os quartos da Ala Mar são melhores. As piscinas fecham cedo, 18hs. E faltam atrativos noturnos para adultos nas áreas dos hotéis. o excesso de funcionários oferecendo um serviço de Clube de férias chega a ser incomodo.

Os quartos da Ala Mar são melhores, se comparado a Ala Terra. Piscinas da Ala Mar são menos movimentadas e a proximidade da praia também é um atrativo. Lugar calmo, tranquilo e alimentação de qualidade. Os funcionários são corteses e prestativos.

Hospedou-se em abril de 2024

Pouca variedade de bebidas, cerveja quente e poucos locais para pegar, estando todos sempre cheios.

Limpeza e conforto

Hospedou-se em março de 2024

Dos petiscos. Achei pobres em relação aos oferecidos em outros resorts

Das acomodações e do atendimento.

Hospedou-se em abril de 2024

Não gostei dos garfos com dentes tortos e facas de mesa sem corte.

Gostei das refeições variadas, tudo fresquinho, saboroso, mas a localização seria problema para quem tem dificuldade de mobilidade. Gostei dos arranjos naturais das mesas do lobby, recepção. Staff sempre pronto a ajudar.

Hospedou-se em abril de 2024

Tamanho, chuveiro e limpeza!

Hospedou-se em abril de 2024

Algumas áreas precisa de manutenção e os banheiros da area da piscina precisa melhorar

Os funcionários muito atenciosos e os quartos são muito confortável

Hospedou-se em abril de 2024

manutenção área externa

Gostei da beleza natural

Hospedou-se em março de 2024

O ar condicionado do meu quarto não estava funcionando, me trocaram de quarto e no outro quarto o ar condicionado funcionava, mas não trazia conforto térmico. Achei que as refeições não estavam ao nível da estrutura do resort, talvez eu estivesse com uma expectativa muito alta pro nome e a estrutura do resort, as refeições eram boas, mas eu esperava algo um pouco melhor.

A estrutura do resort é muito boa, a piscina, a praia, tudo é muito bonito e conservado.

Hospedou-se em março de 2024

da disponibilidade de aplicativos de transporte, somente transfer ou taxi proprio do Sauipe, que tem o valor bem acima da média.

Gostei da praticidade, do atendimento, equipes treinadas e muito atenciosas. Todas as instalações muito praticas e de fácil acesso aos quiosques de bebidas e amenidades na praia. O entretenimento também, com equipes motivadas.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não tem nada a ver com o hotel, o mar tem ondas significativas, apenas para informar.

A minha experiencia foi excelente! Fui insegura, visto os comentários. Entretanto, não passei nada do que li aqui. Excelente atendimento em todas as áreas, recepção, governança, quiosques, motorista, monitores, restaurante, etc. Vista linda, diversidade de refeições, agua de coco o tempo todo, drinks, petiscos, limpo, enorme, mimo no qto, organizado, seguro, familiar, ducha maravilhosa, estrutura completa, soltura de tartarugas... Nota 10!

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A estrutura física do hotel precisa de um cuidado se vê muita maquiagem na estrutura física em geral

Várias opções para os hóspedes

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Na foto mostrava um tipo de acomodação (quarto suíte master) e quando chegamos pareceu um quarto todo improvisado, precisou fazer troca de cortina e outros reparos, a dica é ficar no quarto normal

O atendimento muito bom, funcionários muito educados, a alimentação preparada separado para o bebê e o bar na praia muito bom e bem servido

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O ar

Localização

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Almoço não é muito bom, não tem opções… fiz a reserva para 3 adultos e uma criança, achei que a configuração do quarto seria de acordo com a foto… mas não, totalmente diferente, ficamos até as 22h esperando uma cama reserva, onde nas fotos mostra bem claro que o quarto seria composto por 2 camas de casal!

Café da manhã e ceia, área da piscina, ter dois banheiros no quarto

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Poucos funcionários, justamente nos locais de mais movimento e solicitações dos hóspedes, não tinha muita coisa pra fazer no hotel, faltou sensibilidade a administração, em pleno carnaval e você não ter nenhuma atração, que seja simples mas tenha. Você não pode ter na vista do cliente em um bar um produto que ele não possa consumir, logo foge da proposta.

O quarto foi perfeito, ar condicionado perfeito, espaço, varanda, tudo maravilhoso.

Hospedou-se em fevereiro de 2024